Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Метрики юзабилити. Применение международного стандарта ISO 9142-210 «Человеко-ориентированное проектирование» для прогнозирования ошибок, связанных с человеческим фактором, угрожающим безопасности пользователей и системы. «Адаптивная» безопасность как компромисс между простотой и легкостью использования и строгостью контроля для действиями пользователя.
Длительность: 2 часа
План занятия:
Почему пользователи совершают ошибки даже в простых ситуациях?
Принципы человеко-ориентированного проектирования
«Путь клиента» (customer journey map) как методика оценки рискованности поведения пользователя
Примеры плохих и удачных решений «безопасного удобства использования»
Автор: САТИН ДМИТРИЙ КОНСТАНТИНОВИЧ
Инженерный психолог, основатель компании USABILITYLABРекомендуемый уровень: 2-4 год обучения
Об авторе: Окончил факультет психологии МГУ им. М.В.Ломоносова, один из ведущих в России специалистов по исследованию и проектированию пользовательского опыта. Основал компанию USABILITYLAB, которая в том числе является автором рейтинга удобства интернет-банков и банковских мобильных приложений.